Услуги по управлению общим имуществом

 Наименование услугиОписание Периодичность
1

Договорное обслуживание

Заключение   договоро управления общим имуществом с новыми собственниками

По рабочим дням с 9.00 до   18.00 в офисе УК

2

Диспетчерское   обслуживание

Прием   заявок от населения по всем вопросам, связанным с управлением общим   имуществом, распределение заявок, контроль исполнения

По рабочим дням с 9.00 до   18.00 по телефону, через сайт или в офисе УК

3

Аварийное   обслуживание общедомовых инженерных систем и оборудования и индивидуального   инженерного оборудования

Прием   заявок и выполнение работ собственной аварийной службой; предоставление заинтересованным   лицам актов и иной информации об авариях

Круглосуточно
4

Паспортное   обслуживание

Оформление   документов на постоянную/временную регистрацию граждан по месту   жительства/пребывания, выдача справок

По рабочим дням с 9.00 до   18.00 в офисе УК

5

Начисление   оплаты жилищно-коммунальных услуг, выставление квитанций

  

Один раз в месяц с 04 по   06 число

6

Консультации по вопросам показаний приборов учета, начисления и оплаты ЖКУ

 

По рабочим дням с 9.00 до   18.00 по телефону, через сайт или в офисе УК

7

Претензионно-исковая   работа

Мероприятия,   направленные на погашение задолженности собственников перед УК

По рабочим дням с 9.00 до  18.00 в офисе УК

8

Проведение   мероприятий с собственниками дома

Организация   заседаний СМД, собраний собственников, субботников, развлекательных   мероприятий

 
9

Перепланировка   и переустройство

Выдача   технических условий для перепланировки/переустройства квартиры, приемка выполненных   работ, предоставление собственникам необходимой проектной и технической документации,   консультации о возможности реконструкции помещений

По рабочим дням с 9.00 до   18.00 по телефону, через сайт или в офисе УК

10

Взаимодействие   с операторами связи

Обеспечение   доступа операторов связи в места общего пользования, контроль сохранности общего   имущества и порядка  

По рабочим дням с 9.00 до   18.00 в офисе УК

11

Взаимодействие   с участковым

Содействие   в обеспечении охраны общественного порядка

Круглосуточно
12

Раскрытие   информации

Размещение   информации на стендах, интернет ресурсах, предоставление информации по   запросам собственников и уполномоченных органов

В соответствии со стандартом